انتهت معاناة المواطن "عبيدة الزعبي" من عدم مقدرته على دفع فاتورة الكهرباء، الذي اعتاد تسديد الفواتير المستحقة عليه باستمرار دون انقطاع، يعود اليوم لمتابعة العادة التي سار عليها لسنوات، بعد أن تم افتتاح 4 كوات لدفع الفواتير في مركز مدينة "درعا".

الملخص: انتهت معاناة المواطن "عبيدة الزعبي" من عدم مقدرته على دفع فاتورة الكهرباء، الذي اعتاد تسديد الفواتير المستحقة عليه باستمرار دون انقطاع، يعود اليوم لمتابعة العادة التي سار عليها لسنوات، بعد أن تم افتتاح 4 كوات لدفع الفواتير في مركز مدينة "درعا".

أمر يسر الخاطر افتتاح كوات جديدة لدفع الفواتير بالمدينة بعد إغلاقها لأشهر لأسباب مختلفة، حيث كنا نعاني الأمرين بدفع الفواتير المستحقة علينا، وهذا ما شكل حالة من الرضا والاطمئنان لدى المواطنين الذين يبادرون باستمرار لدفع الذمم المستحقة عليهم، ما يساهم في ترك بصمات للشركة على العلاقة مع المشتركين

شكل افتتاح كوات تسديد فواتير الكهرباء حالة من الرضا والاطمئنان لدى المواطنين؛ ما ساهم في ترك بصمات للشركة على العلاقة مع الإنسان "المشترك" بالتيار الكهربائي، وهو ما يؤكده المواطن "عبيدة الزعبي" لمدونة وطن "eSyria" بتاريخ 27 نيسان 2014 أثناء قيامه بدفع فاتورة الكهرباء، ويضيف: «أمر يسر الخاطر افتتاح كوات جديدة لدفع الفواتير بالمدينة بعد إغلاقها لأشهر لأسباب مختلفة، حيث كنا نعاني الأمرين بدفع الفواتير المستحقة علينا، وهذا ما شكل حالة من الرضا والاطمئنان لدى المواطنين الذين يبادرون باستمرار لدفع الذمم المستحقة عليهم، ما يساهم في ترك بصمات للشركة على العلاقة مع المشتركين».

افتتاح الكوات غيّر من تفاصيل إعادة تفعيل نظام الفوترة بالمدينة، وهنا يتابع السيد "غسان قاسم" جابي كهرباء في المقر المفتتح في مديرية الصحة: «نسعى بشكل دائم ومستمر إلى تقديم الخدمة الجيدة للمواطنين والمشتركين من خلال قطع الفواتير خلال فترة الدوام الرسمي لتخفيف الأعباء على المواطنين، وتسهيل عمليات دفع المستحقات المالية للشركة، وافتتاح الكوات الجديدة غيّر من تفاصيل إعادة تفعيل نظام الفوترة بالمدينة وإعادة الحركة والتواصل ما بين المشتركين والشركة، حيث هناك إقبال جيد جداً على دفع المستحقات المالية».

ساهم افتتاح المراكز الجديدة للجباية في تخفيف الازدحام على المواطنين، وتسهيل أمور المشتركين في تسديد الذمم المالية المترتبة عليهم، هذا ما يؤكده المهندس "ناصر الخالد" المدير العام لشركة كهرباء "درعا"، ويضيف: «لتسهيل عمليات الدفع وتخفيف الازدحام على المواطنين وتسهيل أمور المشتركين في تسديد الذمم المالية المترتبة عليهم لقاء استجرار التيار الكهربائي في المحافظة، وضعت شركة الكهرباء 4 كوات جديدة في الخدمة لجباية فواتير الكهرباء، موزعة في "المجمع الحكومي، وبناء الأنشطة، ومقر شركة الكهرباء في حي المطار"، إضافة إلى مقر مديرية الصحة، وستعيد الشركة قريباً تشغيل عدة كوات إضافية في بقية مدن المحافظة.

وتأتي أهمية افتتاح الكوات من قدرتنا على تلبية حاجات المواطنين وإعادة النشاط والحركة للمديرية بعد نقل مقرها إلى مقر منظمة الطلائع. تنطلق منهجية العمل لدينا من مسألة أساسية وهي تأمين أبسط الخدمات للمشتركين وتقديم الخدمات الضرورية لهم، ومنها تأمين أماكن آمنة لتسديد الفواتير».