مع بدء العد العكسي لانتهاء مشروع توسعة الشبكة الرئيسية والفرعية للاتصالات ضمن مدينة "شهبا"؛ بات الحصول على الخدمات اللازمة أمراً في متناول المواطنين.
يعد هذا المشروع الأكبر على مستوى المحافظة، الذي بدأ تنفيذه منذ سنتين بأيدي عمال وفنيي مركز "شهبا" للاتصالات.
تطلب مني عملي في مدينة "شهبا" خطاً أرضياً للتواصل مع الزبائن والتجار، وقد تقدمت بطلب للحصول على الخدمة من مركز اتصالات "شهبا"، حيث قام العمال بتركيب الخط بسرعة وجدية خلال فترة قصيرة لم تتجاوز اليومين، وهذا يحسب لهم في سرعة تلبية الطلبات للزبائن
مدونة وطن "eSyria" التقت الأستاذ "علاء أبو جهجاه" يوم الأحد الواقع في 2 آذار 2014، وهو الذي يشغل رئيس قسم الشبكات في المركز، تحدث عن هذا المشروع وما قدمه من خدمات للمدينة، فقال: «كانت المدينة تعاني من اختناقات كبيرة في الشبكة الرئيسية والفرعية بسبب التوسع العمراني الكبير، وتزايد عدد السكان. فجاء المشروع الذي يعد من أكبر المشاريع التي نفذت على مستوى المحافظة، حيث تم توسيع الشبكة، وبعد توصيلها قمنا بعملية تحويل الشبكة القديمة التي تعاني من الاختناقات إلى الشبكة الجديدة؛ ما أدى إلى وجود شواغر في الشبكة الرئيسية والفرعية. وهذا العمل تم بالكامل من خلال عناصر المركز البالغ عددهم 35 عاملاً بين فني وحارس. وسوف يكون منتهياً بشكل كامل خلال الشهر القادم».
وتحدث المهندس "رضوان أبو حجيلي" رئيس المركز عما واجهه المشروع من عقبات، وما وفره من فرص، فقال: «كانت المواد متوافرة على الرغم من الظروف التي تمر بها البلد، ولكن كنا نعاني من البطء في برامج الأتمتة. ولكن المشروع وفر خطوطاً جديدة للاستثمار، وكانت نسبة التركيب والتنفيذ بالأرقام في العام الماضي تفوق 400%. فالتزايد العمراني الكبير بحاجة إلى تخديم، ولم يكن هناك شبكة فرعية أو رئيسية تلبي هذا التزايد، فكانت الدراسات والتنفيذ الذي وفر الحل. وهناك حل آخر قمنا به عن طريق تركيب مضاعفات مختلفة بساعات متنوعة، فالمركز يغذي عدداً من القرى والبلدات المجاورة، وليس فقط المدينة مثل قرى: "عمرة"، "أم الزيتون"، "مردك"، "صلاخد"، "البجعة"، "جدية"، "قراصة"، "دير داما"، "عريقة"، "السويمرة"، "البثينة"، "الهيت"، "الهيات"، وكذلك تغذية بعض القرى لاسلكياً، أو عن طريق محطات نفاذ ضوئي».
وتحدث المشترك الجديد "مأمون الصحناوي" عن واقع الخدمة في المركز، فقال: «تطلب مني عملي في مدينة "شهبا" خطاً أرضياً للتواصل مع الزبائن والتجار، وقد تقدمت بطلب للحصول على الخدمة من مركز اتصالات "شهبا"، حيث قام العمال بتركيب الخط بسرعة وجدية خلال فترة قصيرة لم تتجاوز اليومين، وهذا يحسب لهم في سرعة تلبية الطلبات للزبائن».
